Finestrat es un municipio pionero en certificar los porcentajes de calidad y eficacia del servicio que presta el Cuerpo Local de Policía mediante una Carta de Compromisos que, según la memoria de actuaciones de 2011, se cumplió prácticamente al 100% el pasado año. La Carta, que data del 2007, recoge cinco compromisos adquiridos por la Policía Local ante los ciudadanos de Finestrat como la respuesta a requerimientos urgentes en un tiempo máximo de 10 minutos; la respuesta ante accidentes de tráfico con heridos en un tiempo inferior a diez minutos; la retirada de vehículos abandonados en la vía pública antes de 30 días; responder en menos de 10 días a las quejas y sugerencias recibidas en la central policial y, finalmente, un 95% del nivel de satisfacción del ciudadano por el trato recibido, según recogen las encuestas de valoración.
No hay comentarios:
Publicar un comentario